FAQ

相談方法について

Q

加工や見積もりの相談をするのにお金はかかりますか？

基本的に費用はかかりません。
ただしパッケージ等の形状提案や特殊なサンプルが必要な場合は別途費用を頂戴いたします。

Q

見積もりをお願いするにあたり、現地に来ていただくことは可能ですか？

京都・大阪でしたら、お伺いすることは可能です。
その他地域はオンラインにて打合せをお願い致します。

Q

Zoomなどを用いたオンライン打ち合わせは可能ですか？

打合せ可能です。
お気軽にご相談くださいませ。

コスト・納期について

Q

見積もり依頼時におおよそどれくらいの納期になるか回答いただけますか？

おおよその納期はお伝え可能です。まずはおおまかな仕様や数量、希望納期をご相談ください。繁忙期などは通常時よりも納品までお時間をいただく場合がございます。

Q

相談してから見積もり回答までにどれくらいの時間がかかりますか？

原則1週間以内にご回答いたします。

Q

それぞれの加工の目安の納期が知りたいです。

加工に使用する材料の在庫によっても目安の納期は変動いたしますので、いつごろどれくらいの物量が必要か、事前確認をお願い致します。

Q

あらかじめ予算が決められていた場合、予算内でできる範囲の提案をしていただくことは可能ですか？

予算内でできる加工をご提案可能です。お気軽にお問合せ下さい。

Q

特急対応料金などの設定はありますか？

特急対応料金等の価格設定はありません。ただし、お急ぎの場合はなるべく事前にご連絡くいただきますようお願いいたします。

Q

トラックが通れないような狭い場所に納品したいです。納品方法は選べますか？

ご希望があれば、別途宅配便の手配をさせて頂きます。

加工技術について

Q

対応可能な加工技術の一覧表はありますか？

webサイトの『Service』ページにて確認ください。

Q

印刷からお任せすることは可能ですか？

印刷からの手配も可能です。お問合せください。

Q

設計からお任せすることは可能ですか？

設計のご提案から対応可能です。パッケージの場合は、中に入れるものの実物サンプルもしくは重量や大きさ等のデータと合わせてお問合せください。

Q

サイトに載っていない加工も依頼できますか？

できる限りのご要望にお応えいたします。まずはお気軽にお問い合わせください。

京美について

Q

来客用の駐車場はありますか？

2023年8月現在、新社屋工事中のため本社敷地内の駐車場が使えません。
スタッフが近隣の駐車場をご案内致しますので事前にお電話等でご連絡ください。

Q

アルバイトやパートの採用はしていますか？

募集中しています。
webサイトの『Contact』より、お問い合わせカテゴリーを『求人のお問い合わせ』に設定してアルバイト・パート採用希望の旨メッセージをお送りください。担当者より、メールかお電話にて折り返しご連絡させていただきます。

Q

正社員の採用はしていますか？

募集中しています。
webサイトの『Contact』より、お問い合わせカテゴリーを『求人のお問い合わせ』に設定して正社員採用希望の旨メッセージをお送りください。担当者より、メールかお電話にて折り返しご連絡させていただきます。

その他

Q

加工現場に立ち会いたいのですが可能ですか？

申し訳ございませんが、作業現場は立入禁止エリアとなっております。
加工立ち合いの場合は、本社ビル内の応接室にてお待ちいただくようお願いいたします。

Q

SNSのアカウントを教えてください。

Instagramで最新情報を発信中です。ぜひフォローお願いいたします！
Instagram ID：kyotoart.co.jp

よくあるご質問